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腾讯财报QQ大盘数字背后真相:全力押注年轻人

时间:2018-03-15 07:09 点击:
日前,腾讯最新Q2财报数据显示,QQ月活跃账户数比去年同期下降了5.4%,一个明显的现象是身边许多80后朋友已经很少打开手机QQ了。作为腾讯公司最重要的战略一环,

腾讯财报QQ大盘数字背后真相:全力押注年轻人

日前,腾讯最新Q2财报数据显示,QQ月活跃账户数比去年同期下降了5.4%,一个明显的现象是身边许多80后朋友已经很少打开手机QQ了。作为腾讯公司最重要的战略一环,于是有人开始提出质疑:QQ是否真的已经开始没落了?很多人也许忽略了其中非常重要的一个信息,财报强调QQ的非核心用户减少,而核心用户参与度仍在上升。

不降反升,QQ的核心用户究竟是谁

互联网产品中,存活将近19年的QQ可以算骨灰级老人了,那么它的内容是否真的老了?当微信、微博分割掉人们的大多数时间,QQ这样一款软件似乎逐渐走向边缘化。于是有一些声音大呼统治网络社交将近20年,号令天下莫敢不从的一代霸主腾讯QQ,终于也走向衰落,这种基于小众群体的论调是否真的可信?

结果证明并不如此。很多人放大了财报数据中QQ月活用户的下降表面,却忽略了这样一个背后事实:一方面,就QQ而言,非核心用户减少,但它的核心用户参与度上升,特别是包括个人计算机及移动端在内的最高同时在线账户同比增长8.4%至2.68亿,这就表明了其大部分用户的粘性正在不断增强。实际上,月活跃账户数的下降是由于PC时代的用户多账号向移动时代的用户账号逐渐统一带来的结果。

而另一方面,年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长,又反映了QQ在年轻群体中受欢迎程度的增加。数据显示对于95后00后这类受众群体,QQ备受青睐,这其中原因无外乎以下几点:

其一,个性化对口:作为网络生力军,95后00后们的个性化较90后有过之而无不及,8月17日,企鹅智酷联合QQ空间发布《“95后”新生代社交&娱乐喜好数据报告》显示新一代年轻人倾诉欲较强,喜欢使用装扮类功能,彰显自己万里挑一的灵魂,于是QQ空间这种更多样化的视觉体验无疑是对口的。

其二,互动性得到满足:微信朋友圈中的陌生人评论互不可见,无法完全满足年轻人渴望被关注且爱炫耀爱攀比的需求。很多90后以及95后正处于青春叛逆期,个性需求得不到满足,便更加倾向于QQ空间的完全开放式体验。

其三,群体效应被放大:QQ平台是95后追星人群的聚集地,QQ平台特意为追星人群开发了“QQ粉丝团”,它既充满了个性化,也极大地满足了95后所需的团体交流体验。因此,95后人群可以在QQ粉丝团找到共同话题,获得归属感。

移动互联网这么多年下来,随着90后成为社会主力群体,市场消费结构也正向年轻人不断倾斜。作为中国最大的年轻人社交平台,QQ月活跃用户达到8.5亿,其中六成为90后,还有一大部分是95后00后,它们能够为品牌提供大规模的年轻用户流量支持,助力合作品牌精准触达年轻用户,QQ已经算是成功转型移动化。95后00后聚集的QQ平台,已经成为流量新战场,接下来QQ则是在年轻化道路上不断布局,完成一个老产品的容颜蜕变。

从Snapchat到QQ,年轻用户正在成为社交巨头们的主战场

这不只是国内市场的情况。实际上,从国外的Facebook、Snapchat到国内的BAT,全球的社交巨头们均在采取各种动作来抓住年轻化用户。这其中,Snapchat更是凭借着年轻人社交成为了美国社交霸主Facebook最大的心头之患。

相关数据显示,Snapchat的日活跃用户数在今年第二季度已经达到了1.73亿。Snapchat在90后的年轻人用户群体中拥有非常高的人气,在美国本土的年轻用户多半每天都会使用Snapchat,每天分享图片和视频的用户高达60%,活跃度非常高。

近日,Snapchat又在开始测试一项名叫Crowd Surf 的新功能,通过人工智能的技术,把来自不同用户的视频组合一起,可以拼接出一段超过10秒的无缝视频,希望可以进一步加强对年轻人用户粘性。

腾讯财报QQ大盘数字背后真相:全力押注年轻人

无独有偶,在国内,QQ也正尝试从多维度布局,力求把握90后95后年轻用户,也是未来社交网络的主要群体。先是发布了许多针对年轻人的充满个性的产品,后又与众多国内外主打个性化的平台达成合作。QQ正通过其全方位的布局,展示一个老产品的年轻风貌。

一、多元化产品All IN年轻

多元化的产品策略,已使QQ成为90后95后年轻用户群体的聚集地。早在2014年,QQ便成立了社群部落,如今它已经成为了国内最大的兴趣社交平台,在今年上半年中APP排名次于微信、QQ、微博等软件占据第11位,周活跃渗透率较之半年前上涨幅度达到266%。

去年,QQ推出了全新的厘米秀,让用户可以定制自己的形象并与好友互动,上线以来凭借创新好玩的互动模式,如今已获得超过2亿年轻用户,用户人群主要集中在95后。这正是QQ倡导的“提升年轻人社交颜值”的重要产品,就是要针对年轻人在网络社交中也有颜值需求而生,而现在,这种需求已经变成了由一系列产品和功能构成的产品逻辑。

而另一个产品NOW直播,也已成为年轻用户分享个性、展现颜值的绿色平台。2017年初,NOW直播又试水“绿幕技术”,率先布局“后直播时代”,借数字绿幕技术实现移动端虚拟场景直播;创新出了新鲜功能玩法,如今NOW直播甚至衍生出了“直播+影视”、“直播+公益”、“直播+才艺”和“直播+时尚”等多种模式。

二、智能化技术

自2016年起,QQ又在AR上不断探索,尤其是在教育领域的尝试,也让行业看到了具有社交基因的AR技术所拥有的具体社会价值和意义。8月10日,深圳大学与腾讯QQ合作,正式公布了我国首个AR校徽。据悉通过手机QQ的AR扫一扫功能扫描深大的AR,在手机屏幕上就会有动画公仔“优荔”出现,为入学新生提供校园介绍等服务。QQ在教育领域的发力,正给我国年轻人的教育带来更加个性化和便捷的体验。

腾讯财报QQ大盘数字背后真相:全力押注年轻人

除此之外,QQ的智能技术也正在为社会公益创造价值。据悉在近日发生的九寨沟地震中,腾讯QQ便通过AR急救包教人30秒掌握地震急救技能。

三、布局二次元生态

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